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    KTV設計之什么樣的店長不可用
    浙江天眼室內設計有限公司 2015-11-18 10:30:00 發布


    一個店的成敗,店長占了很大的成分,那么怎樣的店長會阻礙企業的發展,甚至會令企業倒閉,作為投資人你應該擦亮眼睛,及時改進或者淘汰下面類型的店長。

     

    1、得過且過型

    對于這種類型的店長,門店經營只是上班開門,下班關門而已。他每天進進出出門店,總是發現不了任何問題,對于許多的弊端,亟待改進的事物總是視而不見。上班就是在挨日子,到日子領工資,做一天和尚撞一天鐘。

     

    危害:此類完全漠視自身職責的店長,可謂形同虛設,門店的前景岌岌可危!如果經營業績暫時尚可,純屬僥幸,而且這樣掩蓋了店長的不稱職,更加危險。

     

    2、上傳下達型

    他雖身為店長,但對于公司交代的任務只負責照本宣科地傳達,執行結果從來都不是他們關注的重點,更別說跟蹤改進了。對此種店長來說,工作工作不犯錯,對上面交代過去,對下面別惹是生非就行了。

     

    危害:公司交代的任務在執行過程中總是打了折扣,各項規章制度往往也無法落實,碌碌無為,公司在他的帶領下只會江河日下。

     

    3、業績為王型

    對此類店長而言,業績才是他的全部。只要能達成業績,就不擇手段,門店同仁只是公司謀財的工具而已,因此,只要與業績無關,一律漠不關心。他對于員工的福利,生活的一切根本視而不見;而且認為員工有好的工作表現是應該的,因此吝于夸獎和鼓勵;此外,對于新進人員,他抱著“反正適者生存”的想法,不給予任何指導和幫助。

    另外,業績型的店長有的時候還會急于快速提升業績,使出一些昏招,雖然能夠短期刺激業績的提升,但是對于中長期消費者的認同度會下降,造成后期業績又快速下滑。

     

    危害:令員工缺乏被尊重與被認同感,難以產生歸屬感,甚至將公司文化理解為唯利是圖。缺乏有效的激勵,挫傷員工的工作積極性與熱情。不利于新進人員順利度過適應期,易造成人員流動率居高不下。業績方面恐怕也不會平穩。

     

    4、自作主張型

    此類店長對于公司的任何決策與命令,往往不屑一顧,總是盲目自大,然為上級所制定的一些制度和流程都是不切合實際,認為自己做得永遠比別人好。因此,屢屢自行修改規定、簡化流程,甚至自作主張,完全置公司的規定于不顧。

     

    危害:對于大型企業,尤其是連鎖機構的危害較大。這種人有的確實有一定的能力,但是如此自作主張,勢必不利于公司各連鎖店的統一管理,還會導致日后漏洞百出,造成不可估量的損失。

     

    5、埋頭苦干型

    這種店長缺乏管理下屬能力,自己到是任勞任怨,所以只能是事必躬親,埋頭苦干。此類店長雖然十分努力工作,但不適合做管理者,對于帶領團隊不得要領,無法將大目標化為中、小目標,并擬出具體的行動方案。很多老板有這樣的誤區,這個人干活這么賣力,勤勤懇懇給他做個管理工作。其實這樣會害了這個人,與期這樣還不如讓其在一線崗位參與現場。至于薪資這塊也可以建立合適的晉級制度。我早在06年的時候,就將店里的服務生分為了7個級別,五級以上的服務生會比經理的收入還要高。

     

    危害:雖整天忙碌,卻仍達不到目標,造成團隊只有領導在工作,下屬卻很清閑的怪象。而且消耗了不必要的精力,削弱了對門店整體運營的管理。令下屬在工作中因目的性缺乏而產生茫然的感覺,容易滋生下屬的惰性,造成人力資源浪費。

     

    6、親疏有別型

    此類店長對門店中部分員工親切有加,在分派工作時厚此薄彼,和自己關系好的下屬比較放縱,而對自己不喜歡的員工卻又過于嚴厲,甚至故意刁難。如此親疏有別,對“親”者熱情、縱容,對“疏”者冷漠、挑剔,在對員工的日常工作表現進行檢查和評定以及對員工給予獎勵和處罰時亦不能保持公正。

     

    危害:這種情況的出現其實是一種很嚴重的問題了,這種團隊往往是任人唯親,有才能的得不到賞識,碌碌無為之輩由于會溜須拍馬得以順風順水。整個團隊環境不利于建立平等,健康的人際關系,降低團隊的凝聚力。

     

    7、推卸責任型

    對于任何事情,永遠有說不完的理由,尤其是他從不反省自我的不足,銷售業績欠佳或遇到其它問題,總是把責任推給別人。只能言傳,不能身教。在寬以律己,嚴以待人思想的指導下,他根本無法以身作則,無法起到榜樣作用。

     

    危害:無法履行督導職責;易在整個門店滋生推卸責任的不良風氣,造成士氣渙散。

     

     

    天眼KTV設計公司是一支專業的娛樂設計公司,主要針對KTV設計量販KTV設計酒吧設計會所設計等夜場設計。


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